Останавливается служба spoolsv.exe

В таком случаи, для возможного решения возникшей проблемы, рекомендовал бы выполнить следующие шаги:

1. Создайте параметры реестра для выполнения драйвера принтера в изолированном процессе и переопределения параметра совместимости драйвера печати.
   a).Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы», введите:
   regedit
   В верхней части отобразится программа regedit, нажмите на ней правой кнопкой мыши, выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
   b).Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT
   Создайте папку Printers, чтобы она была вложена в папке Windows NT.
   В папке Printers создайте параметры:
   Имя PrintDriverIsolationExecutionPolicy, тип dword, значение 1
   Имя PrintDriverIsolationOverrideCompat, тип dword, значение 1
   c).Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер, проверьте, устранилась ли проблема.
   
2. Отключите работу DEP.
   a).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Все программы», раскройте папку «Стандартные», нажмите правой кнопкой мыши на надписи «Командная строка», выберите «Запуск от имени администратора», разрешит программе внести изменения, откроется окно «Командная строка».
   b).Ведите или скопируйте и вставьте в командную строку:
   bcdedit /set {current} nx AlwaysOff
   Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, будет сообщено: «команда выполнена успешно».
   c).Перезагрузите компьютер, проверьте, устранилась ли проблема.

Best regards, Evgeny E.
MS Community Supporthttps://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-hardware/%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D0%BB/3ad5af0c-bacc-4e3c-9619-6d14858cb41e